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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

因为我们撰写的是产品类的软文，而我们的写作的目的，基本上都是为了使更多人了解我们的产品，最终促成购买。那我们在写作之前，首先要做的就是洞察客户的需求，可以通过问卷调查或者其他方式，了解客户真正需要的是什么，我们的产品能够针对他们的痛点做出什么对策，这样我们才能更好地把握文章撰写的方向，有针对性的切入重点。

我们在写文章前，一定要明确我们的目标用户，针对他们的需求和可以为其提供的价值入手，从而写出产品特点，在这里我们可以侧重于写出产品亮点，这样做的目的还是为了最终的转换。有时为了更好的转化，还需要把文章写的生动、有趣这样才能吸引更多用户。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

可以利用图文结合的方式，有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体，所以所撰写的文章不用太华丽，简单的话术，简单的词汇，更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时，需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况；写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写，不要随意跳脱；在写作人称上，最好用到第三人称去写，不能带入个人主观情感，以免误导读者。

产品软文最重要的就是巧妙融合广告，即把需要宣传的产品信息完美地嵌入软文的内容中，那么如何将商业内容有机地融合在软文中呢？一、广告内容要自然融入，不能太过直接，要以客观而适当的口吻介绍产品的特别之处，二、可在主题和结语中用最简单直接的语言将产品的特点和优势快速传达给用户，三、可在标题或导语中适当添加产品关键词信息，这样产品内容更容易被搜索引擎收录并被读者搜索到。